■店舗について
| 店舗名 | フェミニッシュ公式サイト |
|---|---|
| 販売業者名 | アライアンスファーマ株式会社 |
| 販売責任者名 | 中井 剛 |
| 所在地 | 富山県富山市牛島町18-7 アーバンプレイス10F |
| 電話番号 | 076-471-8623 |
| メールアドレス | info@alliancepharma.co.jp |
| サイトURL | https://feminish.jp/ |
■商品引渡し時期
・ご注文いただいた商品は、ご注文受付より1週間以内に、配送業者(佐川急便)を使用してお届けいたします。配達日、配達時間帯指定を承りますので、ご注文時にご指定下さい。
※佐川急便の『時間帯指定サービス』の対象エリアではない場合は、ご希望の時間帯に配達できない場合がございます事、ご了承ください。
・ご注文が集中した場合や、配達地域によっては、商品のお届けが遅くなる場合もございます。
・土日、祝日、夏季休業中、年末年始の発送は行っておりません。その際は通常よりも商品発送までにお時間がかかります事、ご了承ください。
※詳細スケジュールはインフォメーションに掲載いたします。
・お届けは日本国内のみに限らせていただきます。
■支払い方法
下記のお支払い方法をご利用になれます。
■クレジットカード(一括払いのみ・手数料無料)
VISA, MASTER, JCB, AMEX, Diners
※ご本人様名義のカードのみご利用いただけます。
■代金引換(代引き手数料：無料)
商品お届けの際に、商品代金を現金にて配達員にお支払いください。
■NP後払い(後払い手数料：無料)
商品到着後、1週間前後で請求書(振込用紙)が郵送されてまいりますので、請求書の記載事項に従って発行から14日以内にお支払いをお願いします。
「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」のどこでもお支払可能です。
※注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、ご注文者様の住所宛てに請求書(振込用紙)が送付されます。
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
※後払いには株式会社ネットプロテクションズでの審査がございます。
■定期購入のご解約・数量変更について
・フェミニッシュシリーズは、定期便はお申し込み時に3回以上のお受け取りをお約束いただきます。
・解約をご希望される場合は、次回お届け予定の5日前までに、「お問い合わせフォーム」、「メール」または「電話」にてご連絡ください。
・お届け日、お届け数量の変更をご希望の場合は、お届け予定日の5日前までに、「お問い合わせフォーム」、「メール」または「電話」にてご連絡ください。
■返品や交換について
■不良品の取り扱い
・商品到着時に必ず商品をご確認ください。万一、お届けの商品に不良・不足・破損等があった場合、送料は弊社負担にて至急交換対応をさせていただきます。
・お客様センターへは「お問い合わせフォーム」または「メール」「電話」にてご連絡ください。電話以外でのご連絡の場合は、弊社お客様センターより折り返しご連絡をさせていただきます。
※ただし、お客様センター営業時間内(平日9:30～17:00)のご連絡となります。
■お客様事由による返品・交換の場合
・不良品ではない商品で、何らかのご事情でお客様が返品・交換をご希望される場合は、商品未開封・未使用商品のみお受けいたします。商品到着後10日以内に電話にてご連絡の上、返品の理由などをお聞かせ下さい。
・お客様事由の返品・交換の場合は、返送料をご負担いただきます。また返金があった場合の振込手数料などもご負担いただきます。
■商品代金以外の必要料金
■送料
1配送につき、商品合計3,500円（税込）以上ご購入の場合は送料無料となります。
3,500円（税込）未満の場合、送料650円（税込）がかかります。
※初回限定商品や定期便に関しては、送料無料です。
■送料以外の費用について
お客様にご注文いただいた各商品に対し、10％の消費税を課税しております。
■その他
当ショップは、TEMONA株式会社が提供するオンラインショップサーバーを利用しています。 送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。 重要なクレジットカード情報は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社が運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。 弊社管理のパソコン等には一切残りません。
■ソフトウェアの動作環境
・各ブラウザ(Google Chrome、Microsoft Edge、Safariなど)の最新バージョンの利用を推奨しています。最新バージョンについての詳細は、各ブラウザのサイトでご確認ください。
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